Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní telefon-nejlepší přítel člověka?
Mobilní telefon-nejlepší přítel člověka?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Koulová |
|---|---|
| Šetření: | 28. 04. 2011 - 05. 05. 2011 |
| Počet respondentů: | 161 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 16.61 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:53 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jsme studenti Vysoké školy ekonomické v Praze a v rámci předmětu Marketingový výzkum zkoumáme postoj spotřebitelů k mobilním telefonům.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Pro majitele osobních i služebních mobilních telefonů: Otázky jsou koncipovány pouze na osobní mobilní telefony, tzn. předmětem výzkumu není zjišťovat informace o Vašem služebním mobilním telefonu.
Odpovědi respondentů
1. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 93 | 57,76 % | 57,76 % |
| Muž | 68 | 42,24 % | 42,24 % |
2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [15-16 let → otázka č. 3, 17-19 let → otázka č. 3, 20-23 let → otázka č. 3, 24-26 let → otázka č. 3, 27-30 let → otázka č. 3, Méně než 15 let / Více než 30 let → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 24-26 let | 61 | 37,89 % | 37,89 % |
| 20-23 let | 46 | 28,57 % | 28,57 % |
| Méně než 15 let / Více než 30 let | 23 | 14,29 % | 14,29 % |
| 27-30 let | 15 | 9,32 % | 9,32 % |
| 17-19 let | 13 | 8,07 % | 8,07 % |
| 15-16 let | 3 | 1,86 % | 1,86 % |
3. Jaké je Vaše současné zaměstnání? Pokud studujete a zároveň i pracujete, zvolte variantu „Student“.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Student gymnázia, SŠ, střední odborné školy → otázka č. 4, Student pomaturitního studia → otázka č. 4, Student VŠ, VOŠ → otázka č. 4, Zaměstnance v soukromé sféře → otázka č. 6, Zaměstnanec ve státní sféře → otázka č. 6, Soukromý podnikatel → otázka č. 6, OSVČ → otázka č. 6, Na mateřské dovolené → otázka č. 6, Nezaměstnaný → otázka č. 6, Jiné → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student VŠ, VOŠ | 78 | 56,52 % | 48,45 % |
| Zaměstnance v soukromé sféře | 22 | 15,94 % | 13,66 % |
| Student gymnázia, SŠ, střední odborné školy | 18 | 13,04 % | 11,18 % |
| Zaměstnanec ve státní sféře | 11 | 7,97 % | 6,83 % |
| Nezaměstnaný | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
| OSVČ | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
| Na mateřské dovolené | 2 | 1,45 % | 1,24 % |
| Jiné | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
4. Pracujete při studiu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 50 | 52,08 % | 31,06 % |
| Ne | 46 | 47,92 % | 28,57 % |
5. Pracujete na:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Poloviční úvazek (20 h týdně) | 14 | 28 % | 8,7 % |
| Pracují pravidelně, ale méně než 20 h týdně | 13 | 26 % | 8,07 % |
| Občasné brigády | 11 | 22 % | 6,83 % |
| Plný úvazek (40 h týdně) | 5 | 10 % | 3,11 % |
| Jiné | 4 | 8 % | 2,48 % |
| Tříčtvrteční úvazek (32 h týdně) | 3 | 6 % | 1,86 % |
6. Jakou značku mobilního telefonu máte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nokia | 62 | 44,93 % | 38,51 % |
| Sony Ericsson | 20 | 14,49 % | 12,42 % |
| Samsung | 19 | 13,77 % | 11,8 % |
| LG | 12 | 8,7 % | 7,45 % |
| Apple iPhone | 8 | 5,8 % | 4,97 % |
| HTC | 8 | 5,8 % | 4,97 % |
| mobi | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| jiný | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| G5 mobile | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Google, ale vyrobil ho Samsung :D | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Motorola | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| a Samsung | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Emgeton | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Blackberry | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Siemens | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
7. Jakého typu je Váš mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Klasický | 64 | 46,38 % | 39,75 % |
| Dotykový | 54 | 39,13 % | 33,54 % |
| Vysouvací | 12 | 8,7 % | 7,45 % |
| “Véčko” | 7 | 5,07 % | 4,35 % |
| Jiný | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
8. K čemu nejvíce využíváte svůj mobilní telefon? Uveďte prosím tři nejčastější aktivity a seřaďte je podle četnosti, kdy 1-využívám nejčastěji, 3-využívám nejméně často.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
SMS, volání, diář
1 - cas 2 - smsky 3 - volani
1 - hodinky 2 - budík 3 - sms
1 - Internet 2 - E-mail 3 - volání
1 - poslouchám muziku 2 - textové zprávy a volání 3 - fotoaparát
1 - psaní sms 2 - budík 3 - volání
1 - sms 2 - internet 3 - hry
1 - SMS 2 - volání 3 - poznámky v kalendáři 4 - vyhledávání na netu
1 - SMS 2 - volání 3 - foto
1 - sms 2 - volání 3 - poslouchání hudby
1 - sms, 2 - volání, 3 - internet
1 - telefonování 2 - psaní sms 3 - budík
1 - volání, 2 - sms, 3 - internet
1 - volání, 2 - sms, 3 - poslouchání hudby :-)
1 - zjištění času a budík, 2 - volání, 2 - SMS
1 komunikace (sms, telefonování) 2 diář 3 internet
1 SMS 2 Volání 3 Budík
1 SMS 2 volání 3 internet
1 SMS 2 volání 3 budík
1 volání, 2 psaní sms, 3 budík
1 volání, 2 SMS, 3 kalendář
1- hrátky s OS linux 2- internet 3- multimédia
1-Budík 2-Volání 3-SMS
1-Email 2-Volání 3-SMS
1-příjmání telefonů 2-telefonování 3-psaní sms zpráv
1-psaní, 2-volání, 3- internet
1-SMS 2-Volani 3-Internet
1-sms, 2-volání,3-kalendář
1-sms,2-volání,3-foto
1-telefon, 2-SMS, 3-internet
1-telefonování 2-sms 3-kalendář/organizér
1-telefonování 2-vyhledávání v aplikaci jízdních řádů 3-sms zprávy
1-Telefonování 2-SMS 3-Navigace
1-telefonování, 2-budík, 3-sms
1-telefonování, 2-sms, 3-internet
1-telefonovanie 2-hudba 3-sms
1-volání 2-SMS 3-internet
1-volání 2-SMS 3-různé aplikace (hry, poznámky,knížky,...)
1-volání, 2-SMS, 3-internet
1,sms 2,hovory 3,internet
1. budík 2. sms zprávy 3. volání
1. Domlouvání srazů a schůzek 3. Komunikace s přáteli a rodinou 2. Budík (ale jen krátkodobě)
1. Instant messaging 2. Emaily 3. Web browsing
1. internet 2. SMS a volání 3. GPS a google mapy
1. k telefonování 2. psaní sms 3. budík
1. posílání sms 2. volání 3. poslouchání hudby
1. prohlížení internetu 2. hudba, videa, hry 3. práce
1. psaní sms, 2. budík, 3. volání
1. SMS 2. Budík 3. volání
1. sms 2. telefonování 3. hry
1. sms 2. hudba 3. volání
1. Sms, volání 2. hudba 3. foťák
1. Telefonování 2. SMS 3. Budík
1. volání 2 SMS 3. budík
1. volání 2. posílání SMS 3. focení
1. volání 2. psaní sms 3.foťák
1.budík 2.posílání sms 3.volání
1.internet 3.email 2.navigace/volání
1.SMS 2.Volání 3.Fotky, video
1.sms 2. volání 3. diář
1.volání 2.internet 3.hry
1) Posílání sms 2) Volání 3) Navigace GPS
1) sms 2) volání 3) kalendář
1) telefonování 2) internet 3) sms
1) telefonování 2) smskování 3) poslech hudby
1) volání 2) sms 3) budík
1) volání 2) sms 3) ipod
1)sms 2)volání 3)foťák
brouzdání po Internetu - idnes apod. sms mail
budík, SMS, hovory
GPS navigace 1 SMS 2 Hudba, rádio 3
Internet Volání Hry
Internet, SMS, Volání
internet, volání, fotoaparát
Komunikace 1
na smsky, na volání, nastavení buzení, kalendář
nkjlů
Obrázky, hudba, SMS
phone, sms, web
pokud nejsem online, sms, denně
poslech hudby, telefonovani, sms
poslech radia, sms, volani
příjem hovorů, příjem sms, odesílání sms
Psaní SMS Internet Volání
psaní sms, telefonování, focení
rodina-1 pratele-2 prace-3
SMS Telefonování Jako hodinky
sms telefonovani kalkulacka
SMS volání aplikace
sms volání budík
sms volání budík
sms volání internet
SMS Volání Poslech hudby
sms - 1
sms 1 volání 2 organizér 3
SMS-1, volání-2, poslouchání hudby-3
SMS, fotografování, internet
sms, hovory
sms, hry, volání
SMS, internet, telefonování
sms, volání
sms, volani, budik
SMS, volání, budík
sms, volání, budík a kalendář
SMS, volání, hry
sms, volání, hry
sms, volání, internet
SMS, volání, internet
sms, volání, kalendář
sms, volání, mms
SMS, volanie, internet
Sms,volání,aplikace
sms1 telefonování3 internet3
tel. hovory sms fotak
telefonování odesílání sms focení
telefonování sms budík
telefonování sms internet
Telefonování SMS zprávy Poslech hudby
telefonovani kalkulacka citani textovych dokumetu
telefonovani, budik, SMS
telefonování, sms, focení
telefonování, sms, foťák
telefonování, sms, kalendář
telefonovanie sms internet hry
Telefonovanie, Fotenie, Hudba
telefonuju
Volání Internet & aplikace SMS
volání sms jízdní řády
volání sms gps
volání , psaní , budík :)
volani, internet, sms
volání, sms
volání, sms, budík
volání, sms, fotky
volání, sms, hry
Volání, sms, internet
volání, volání, volání
zasílání sms volání fotoaparát
9. Jaké služby čerpáte každý měsíc? Seřaďte možnosti od 1 do 5, kdy 1-čerpám nejčastěji, 5-čerpán nejméně často.
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Volání | 1.775 | 0.638 |
| SMS | 1.739 | 0.758 |
| MMS | 4.072 | 0.734 |
| Internet v mobilu | 3.739 | 1.599 |
| Jiné | 3.674 | 1.031 |
10. Kolik průměrně utratíte měsíčně za mobilní služby/kolik vás průměrně stojí vaše mobilní služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0-499Kč | 98 | 71,01 % | 60,87 % |
| 500-999 Kč | 31 | 22,46 % | 19,25 % |
| 1000 a více Kč | 9 | 6,52 % | 5,59 % |
11. Náklady na telefon:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Platím sám/a z výplaty | 58 | 42,34 % | 36,02 % |
| Platí mi rodiče | 40 | 29,2 % | 24,84 % |
| Platím sám/a z kapesného | 28 | 20,44 % | 17,39 % |
| Jiné | 6 | 4,38 % | 3,73 % |
| I když je to soukromý telefon, účty mi platí zaměstnavatel | 5 | 3,65 % | 3,11 % |
12. Kolik byste byl/a ochoten/na utratit za nový mobilní telefon (bez smlouvy s mobilním operátorem)?Uveďte v Kč
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5000 | 31 | 22,46 % | 19,25 % |
| 4000 | 18 | 13,04 % | 11,18 % |
| 10000 | 14 | 10,14 % | 8,7 % |
| 3000 | 13 | 9,42 % | 8,07 % |
| 6000 | 11 | 7,97 % | 6,83 % |
| 2000 | 8 | 5,8 % | 4,97 % |
| 7000 | 7 | 5,07 % | 4,35 % |
| 8000 | 5 | 3,62 % | 3,11 % |
| 3500 | 4 | 2,9 % | 2,48 % |
| 1500 | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
| ostatní odpovědi | 24 | 17,39 % | 14,91 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5197.27 |
| Minimum: | 500 |
| Maximum: | 11000 |
| Variační rozpětí: | 10500 |
| Rozptyl: | 6336247.97 |
| Směrodatná odchylka: | 2517.19 |
| Medián: | 5000 |
| Modus: | 5000 |
13. Jakou značku mobilního telefonu byste si přál/a mít?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nokia | 53 | 38,41 % | 32,92 % |
| Apple iPhone | 24 | 17,39 % | 14,91 % |
| HTC | 17 | 12,32 % | 10,56 % |
| Sony Ericsson | 12 | 8,7 % | 7,45 % |
| Samsung | 12 | 8,7 % | 7,45 % |
| LG | 4 | 2,9 % | 2,48 % |
| Blackberry | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
| je mi to jedno | 2 | 1,45 % | 1,24 % |
| ten co mam nyni | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| žádny si nepřeji, jsem spokojená | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| ted nevim | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| nevím, ale jinou než samsung :) | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Motorola | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Je to víceméně jedno | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| na značce mi tolik nezáleží jako na funkcích | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Vlastním ten, který jsem chtěl | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| jsem spokojen | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Apple na 2 sim karty | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| příliš na tom nezáleží | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
14. Jaký typ mobilního telefonu je podle vás ten nejlepší?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dotykový | 60 | 43,48 % | 37,27 % |
| Klasický | 51 | 36,96 % | 31,68 % |
| Vysouvací | 10 | 7,25 % | 6,21 % |
| “Véčko” | 4 | 2,9 % | 2,48 % |
| nevím | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
| smartphone | 2 | 1,45 % | 1,24 % |
| nic | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| dotykový s výsuvnou klávesnicí | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| co je to za blbou otazku? | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| pro mé potřeby vysouvací, z hlediska techn. dotyko | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| s plnou klávesnicí (kverty klávesnice) | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| velmi individuální, např. dotykové jsou křehké | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Dotykový s HW qwerty klávesnicí | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| příliš na tom nezáleží | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
15. Jak jsou pro Vás důležité následující parametry při výběru nového mobilního telefonu? (1-nejdůležitější parametr, 6-nejméně důležitý parametr)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Funkce | 2.058 | 1.895 |
| Cena | 2.464 | 1.741 |
| Design | 3.457 | 1.799 |
| Značka | 3.826 | 1.781 |
| Barva | 5.261 | 1.12 |
| Typ (véčko, dotykový atp.) | 3.935 | 2.612 |
16. Jaké jsou 3 nejdůležitější vlastnosti, které očekáváte od mobilního telefonu? Vyberte 3 možnosti.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bezporuchovost | 123 | 89,13 % | 76,4 % |
| Vysoká výdrž baterie | 111 | 80,43 % | 68,94 % |
| Rychlost chodu a reakcí | 104 | 75,36 % | 64,6 % |
| Intuitivnost ovládání | 46 | 33,33 % | 28,57 % |
| Jiné | 20 | 14,49 % | 12,42 % |
17. Jaké funkce očekáváte od mobilního telefonu? Vyberte maximálně 5 pro Vás nejdůležitějších funkcí mobilního telefonu.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Fotoaparát/Kamera | 115 | 83,33 % | 71,43 % |
| MP3/MP4 přehrávač | 94 | 68,12 % | 58,39 % |
| WiFi | 85 | 61,59 % | 52,8 % |
| Internetový prohlížeč | 70 | 50,72 % | 43,48 % |
| Diář | 62 | 44,93 % | 38,51 % |
| GPS | 50 | 36,23 % | 31,06 % |
| Operační systém | 41 | 29,71 % | 25,47 % |
| Jiné | 24 | 17,39 % | 14,91 % |
18. Kdybyste měli k dispozici 20 tis. Kč, jaký telefon byste si koupili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nekoupil bych si telefon, peníze bych investoval do něčeho jiného | 87 | 63,04 % | 54,04 % |
| Apple iPhone | 20 | 14,49 % | 12,42 % |
| HTC | 11 | 7,97 % | 6,83 % |
| Nokia | 10 | 7,25 % | 6,21 % |
| Samsung | 5 | 3,62 % | 3,11 % |
| Sony Ericsson | 2 | 1,45 % | 1,24 % |
| Motorola | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| LG | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
| Jiná značka telefonu | 1 | 0,72 % | 0,62 % |
19. Jak často obměňujete mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Koupím si nový mobil, až se mi ten starý rozbije | 67 | 48,55 % | 41,61 % |
| Méně často | 35 | 25,36 % | 21,74 % |
| Jednou za dva roky | 25 | 18,12 % | 15,53 % |
| Jakmile se objeví novinka na trhu, kterou chcete mít | 5 | 3,62 % | 3,11 % |
| Jednou ročně | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
| Jiné | 3 | 2,17 % | 1,86 % |
20. Kupujete si mobilní telefonu sami?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 98 | 71,01 % | 60,87 % |
| ne | 40 | 28,99 % | 24,84 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.